מלון לאונרדו פלאזה נתניה – הוספת חוות דעת דף 310

משפחתית

חוות הדעת של ליליה

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : לא מנקים חדרים,צריך כל פעם לבקש,לא מתייחסים לבקשות של האורחים בקבלה,יומיים ביקשתי שיתנו לי מגבת רחצה,בקבלה לא נתנו ... קרא עוד > לא מנקים חדרים,צריך כל פעם לבקש,לא מתייחסים לבקשות של האורחים בקבלה,יומיים ביקשתי שיתנו לי מגבת רחצה,בקבלה לא נתנו למרות שהיו ליד הדלפק,אמרו להמתין,בסוף הביאו למחרת אחרי שביקשתי פעם שלישית(מגבת רביעית) כאשר היינו 4 אנשים בחדר והיו רק 3 מגבות. לא פתחו בזמן את הבריכה וכאשר ביקשתי בדלפק להתקשר לביטחון שיפתחו,אמרו לי שיעשו זאת עוד מעט,אך לא היו מוכנים לעשות זאת מיידי. סגור

7.4

אוכל ומשקאות - 9

ניקיון ואחזקה - 7

אווירה כללית - 8

שירות - 7

תמורה לכסף - 6

משפחתית

חוות הדעת של אלי

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : כחבר פתאל לא קבלנו את מתנת החבר, החדר לא נוקה קרא עוד >

8.4

אוכל ומשקאות - 9

ניקיון ואחזקה - 6

אווירה כללית - 9

שירות - 10

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של יסמין

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : מלון מזעזע ברמה של אכסניה הזמנתי מקום עם נציג של פתאל וכשהגענו אמרו שאין מקום במלון אחרי המתנה ארוכה קבלנו את החדר ... קרא עוד > מלון מזעזע ברמה של אכסניה הזמנתי מקום עם נציג של פתאל וכשהגענו אמרו שאין מקום במלון אחרי המתנה ארוכה קבלנו את החדר ב20.30 בערב כי כבר היינו עייפים מהנסיעה אחרי שקבלנו את החדר הגענו לחדר בלי מצעים חיכינו שעה וחצי לקבל מצעים לספת ילדים כשפתחני את הספה הכל היה פרורים ולכלוך הכניסה של החדר כולה מלוכלכת לא ניקו שם כלום לא היה גם מקרר בחדר חוויה גרועה לא נגיע לשם יותר סבלנו יומיים האוכל היה גם ברמה בינונית נמוכה חבל שאנשים משלמים ממיטב כספם למלון ברמה ירודה כזו סגור

2

אוכל ומשקאות - 4

ניקיון ואחזקה - 1

אווירה כללית - 1

שירות - 3

תמורה לכסף - 1

משפחתית

חוות הדעת של תומר

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : המלון היה מאכזב. אני נוסע הרבה מאוד למלונות פתאל. כבר תקופה ארוכה שרצינו להתארח במלון אל היה מאוד מאכזב. האוכל בארוחת ... קרא עוד > המלון היה מאכזב. אני נוסע הרבה מאוד למלונות פתאל. כבר תקופה ארוכה שרצינו להתארח במלון אל היה מאוד מאכזב. האוכל בארוחת שישי היה תפל. לא קיבלנו שי כחברי מועדון כמו שאנו מקבלים תמיד, רמת הניקיון הייתה ירודה, כמעט ולא היינו בבריכה, החוץ היה רחוק עם הילדים סגור

6.8

אוכל ומשקאות - 6

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 6

שירות - 8

תמורה לכסף - 6

משפחתית

חוות הדעת של גלעד

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : מאוכזב מאוד, המון תקלות, קבלת חדרים מאוחרת, בעיות חוזרות ונשנות עם סתימה באמבטיה והצפה של החדר, לא היה מזגן בחדר כושר ... קרא עוד > מאוכזב מאוד, המון תקלות, קבלת חדרים מאוחרת, בעיות חוזרות ונשנות עם סתימה באמבטיה והצפה של החדר, לא היה מזגן בחדר כושר במשך כל השהות, אני חבר מועדון שמיים, לקחתי שני חדרים והתאכזבתי מאוד, הבטיחו לי שנציגת קשרי לקוחות תיצור איתי קשר ועד עכשיו זה לא קרה, מבין שיש קושי עם הקורונה אבל הדברים שציינתי לא קשורים לנושא הקורונה, אשמח שייצרו עמי קשר. גלעד - 0506216929 סגור

6.8

אוכל ומשקאות - 7

ניקיון ואחזקה - 7

אווירה כללית - 6

שירות - 8

תמורה לכסף - 6

משפחתית

חוות הדעת של טלי

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : מלון ברמה ירודה מאוד, החדרים ישנים,הבריכה פיצית ומסוגלת להכיל גג עד 20 איש אבל בפועל אתם מכניסים מעל 100, שטחי המלון ... קרא עוד > מלון ברמה ירודה מאוד, החדרים ישנים,הבריכה פיצית ומסוגלת להכיל גג עד 20 איש אבל בפועל אתם מכניסים מעל 100, שטחי המלון מאוד מאוד מלוכלכים והעובדים מתרצים את זה ב״ יש ילדים״ , יותר כמו אכסניה מאשר מלון. סגור

2.2

אוכל ומשקאות - 4

ניקיון ואחזקה - 2

אווירה כללית - 1

שירות - 3

תמורה לכסף - 1

משפחתית

חוות הדעת של רווה

תאריך החופשה: אוגוסט 2020

חוות הדעת : כאשר סגרתי את המלון התקשרתי קודם לברר על החדר כושר ועל הבריכה ולברר אם הם עובדים כרגיל אמרו לי שכן ואמרו לי שרק החדר ... קרא עוד > כאשר סגרתי את המלון התקשרתי קודם לברר על החדר כושר ועל הבריכה ולברר אם הם עובדים כרגיל אמרו לי שכן ואמרו לי שרק החדר אוכל עובד עם קפסולות.אז החלטתי לסגור.כאשר הגעתי למלון אמרו לי שהחדר כושר סגור לגמרי,והבריכה יכולה לאכלס עד 50 איש,לא זכיתי לראות איך הבריכה נראית מכיון שבמשך 3 ימים אני ואשתי שמנו בגד ים ושהגענו לבריכה אמרו לנו אין אפשרות להכנס כי יש כבר 50 איש,וחבל מאוד שלא אמרו לנו לפני שסגרנו.ירדתי לקבלה ושאלתי מדוע לא עושים קפסולות גם בבריכה כמו שאתם עושים בחדר אוכל הרי אורחים נתקעים שעות בבריכה ואי אפשר להכנס,נאמר לי שזה ההוראות שהם קיבלו.יש לציין שבאמת החדר אוכל היה באמת מסודר ואוכל טעים.אבל מכיון שלא זכיתי להיות בחדר כושר ובבריכה הרגשתי שבאתי לאכול ולישון וחבל.כי כן יש לזה פתרוןן סגור

7

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 3

תמורה לכסף - 2