מלון לאונרדו פלאזה אשדוד – חוות דעת אורחים דף 130

משפחתית

חוות הדעת של רוני

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : הגענו למלון ה 17:00 נכנסנו לחדר המזגן במצב חימום רק מקרר התקתשרנו לשרות חדרים אמרו שהמזגן עובד רק על קירור ואמרו ... קרא עוד > הגענו למלון ה 17:00 נכנסנו לחדר המזגן במצב חימום רק מקרר התקתשרנו לשרות חדרים אמרו שהמזגן עובד רק על קירור ואמרו שישלחו לנו מפזר חום שמסתבר בסוף שהתכוונו לרדיאטור קטן . מחכים עד השעה שבע ולא הביאו . חזרנו מארוחת ערב בסביבות 22:00 וראינו שאין רדיאטור והחדר קפוא התקשרנו שוב ואמרושישלחו איש אחזקה שיבדוק למה לא מחמם המזגן ,לא הגיע , ב 23:00 שכבר אנחנו עייפים הגיעה אלינו אשת אחזקה עם רדיאטור ששאלתי אותה למה כול כך הרבה זמן להביא רדיאטור אז היא אמרה שהיא לבד נותנת מענה במלון .אשתי ישנה עם מעיל כי לקח המון זמן עד שהחדר הגדול התחיל להתחמם . אני לא זוכר בכול השנים שהייתי בפתאל שקבלתי יחס כזה משרות חדרים בכול מקום הם הגיעו ממש מהר ונתנו מענה מצער אותי שעד שיצאנו אני וישתי לנופש איפלו ליום אחד נתקלנו בכזה יחס גרוע . יש לציין שהאוכל והחדר למעט המזגן היום מצויינים . תודה סגור

8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 7

שירות - 8

תמורה לכסף - 5

משפחתית

חוות הדעת של יעקב

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : מלון כלבבי צוות נהדר אדווה והמנהלת מאירי פנים קרא עוד >

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של נתנאל ויקטור

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : הזמנתי חדר במלון לטובת ליל קלולות שלנו לאחר החתונה שהתקיימה באזור הגעתי עם המלווים לקבל מפתח ולהתארגן לאחר האתארגנות ... קרא עוד > הזמנתי חדר במלון לטובת ליל קלולות שלנו לאחר החתונה שהתקיימה באזור הגעתי עם המלווים לקבל מפתח ולהתארגן לאחר האתארגנות ביקשתי מהקבלה לסדר את החדר ולשים לכלה מתנה על המיטה פרחים יין שוקולדים וכו כאשר חזרנו לפנות בוקר למלון מהאולם נתתי לכלה להיכנס ראשונה לחדר כדי להפתיע אותה וגיליתי שהחדר לא זז סנטימטר מאיך שעזבנו אותו בצהריים נראה מבולגן וכו מגבות משומשות סבונים שנגמרו וכו נכון לשלב זה של החיים בשירות הגרוע ביותר שקיבלתי במלון ! ועוד בחתונה שלי שהדגשתי את הנושא מספר פעמיים !!! בנוסף לזה ניסינו לשדרג חדר לסוויטה ללא הצלחה נמסר שאין סוויטות עם מיטות נפרדות יהודיות במלון אלה רק בחדר סטנדרט זה מאוד איכזב גם כן אין מילים פשוט אני שוקל מה אני עושה בנידון עם אנשי המקצוע הרלוונטים פגיעה חמורה מאוד בי ביום החשוב ביותר שיש בחיים לאחר תכנונים מקדימים של כל פרט ביום האישה מאוד רצתה עוד להישאר במלון להמשך השבוע ומסאג אך מאוד התנגדתי לאור המצב והזלזול שהיה כלפי הבקשה שנראה די לגיטימי לנקות חדר ולהביא מתנה על המיטה סגור

3.4

אוכל ומשקאות - 6

ניקיון ואחזקה - 1

אווירה כללית - 1

שירות - 8

תמורה לכסף - 1

משפחתית

חוות הדעת של Tamar

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : צוות המלון מעולה! עשו מעל ומעבר שיהיה לנו נופש נעים ורגוע. חדרים נוחים עם נוף לים. מאוד נהננו ומקווים לחזור! קרא עוד > צוות המלון מעולה! עשו מעל ומעבר שיהיה לנו נופש נעים ורגוע. חדרים נוחים עם נוף לים. מאוד נהננו ומקווים לחזור! סגור

9.8

אוכל ומשקאות - 9

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של יוסי

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : המלון הפתיע לטובה בייחוד לאור הציונים הנמוכים שלו בחוות הדעת באתרים כגון בוקינג וכו. הארוחות היו טובות. מה שהוריד את ... קרא עוד > המלון הפתיע לטובה בייחוד לאור הציונים הנמוכים שלו בחוות הדעת באתרים כגון בוקינג וכו. הארוחות היו טובות. מה שהוריד את הציון זה שפניתי כמה פעמים לקבלה בשביל מים, שהיה מגיע לי בתור חבר מועדון שמיים לפחות בקבוק מים בחדר... וגם ערכת vip לא קיבלתי ( אחרי 3 פעמים שפניתי) סגור

8

אוכל ומשקאות - 8

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 8

שירות - 8

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של Nadav

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : בסדר רק צריך לשפץ קצת קרא עוד >

6

אוכל ומשקאות - 6

ניקיון ואחזקה - 4

אווירה כללית - 7

שירות - 8

תמורה לכסף - 5

משפחתית

חוות הדעת של מירי

תאריך החופשה: פברואר 2023

חוות הדעת : חדרים קטנים,אמבטיה קטנה לא נעימה. האוכל דל ביותר, היו הרבה חוסרים ואין מבחר בכלל כמו בהרבה מלונות שהייתי בהם. היו ... קרא עוד > חדרים קטנים,אמבטיה קטנה לא נעימה. האוכל דל ביותר, היו הרבה חוסרים ואין מבחר בכלל כמו בהרבה מלונות שהייתי בהם. היו הרבה חתן שבת שפגם באירוח שלי כאורח פרטי. סגור

7

אוכל ומשקאות - 6

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 6

שירות - 9

תמורה לכסף - 6