חוות דעת

כל חוות הדעת (725)

משפחתית (725)

9.1

מבוסס על 725 חוות דעת
93% המליצו על מלון זה

פירוט הציון

אוכל ומשקאות

8.9

ניקיון ואחזקה

8.7

אווירה כללית

9.3

שירות

9.5

תמורה לכסף

9.1

הוסף חוות דעת

רק אורחים שהתארחו במלון יכולים לכתוב חוות דעת באתר

913 חוות דעת

משפחתית

חוות הדעת של נעמי

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : אחלה מלון וצוות רק חבל שהריכה כל כך מלוכלכת המוווון כוסות ודברים בתוך הבריכה קרא עוד >

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של דרור

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : התארחנו בסוויטה שחלמנו אלפי שקלים בשביל להרגיש באמת חווית אירוח רמת ניקיון בסיסית לא היו מנקים לנו את החדר שההינו ... קרא עוד > התארחנו בסוויטה שחלמנו אלפי שקלים בשביל להרגיש באמת חווית אירוח רמת ניקיון בסיסית לא היו מנקים לנו את החדר שההינו יוצאים רק מחליפים לנו מגבות הילס של עובדי הקבלה מתחת לכול ביקורת חסרי סבלנות לא נעימים צועקים בסה״כ הצוות בידור האוכל והכול היה ברמה ממש נחמדה פעם ראשונה שאנחנו מתאחרים במלון שלכם וכנראה גם הפעם האחרונה והיחס המזלזל שנתנו לנו זה אחרי שאמרו שאנחנו אורחי vip של הסוויטה אז אני לא רןצה לחשוב איזה יחס קיבלו האורחים החדרים הרגילים סגור

9.2

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 8

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של כוכבה

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : המלון מרווח נקי ומלא באנשי צוות אדיבים קרא עוד >

9.8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של נילי

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : מזגן לא קירר וגם המקרר קרא עוד >

9.4

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 7

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של ספיר

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : היה נחמד. מלון קליל לילדים. חדרים טעוני שיפור בלשון המעטה קרא עוד >

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של רונית

תאריך החופשה: יולי 2023

חוות הדעת : אז הלכתי ללאונרדו קלאב מה 3/8-6/8 והיתה חופשה לא נעימה בלשון המעטה, ביום שישי בערב היה נחש במלון ואני שהייתי עם 2 חדרי ... קרא עוד > אז הלכתי ללאונרדו קלאב מה 3/8-6/8 והיתה חופשה לא נעימה בלשון המעטה, ביום שישי בערב היה נחש במלון ואני שהייתי עם 2 חדרי קרקע היינו בלובי ולא ישנו עד 3 בבוקר שבא איש צוות לבדוק את 2 החדרים! מיותר לציין שאחרי המקרה הזה הייתי תמיד עם ״עיניים בגב״ כי הנחש לא נתפס והילדים היו עד סוף החופשה בפחד. מעבר לזה פעמיים היו מכות במלון, ככה זה שאין מספיק אבטחה ולא מעירים לאנשים או ילדים שעוברים את הגבול. הרצפה של השטחים הציבוריים ולובי ההופעות היו כמעט כל הזמן מלוכלכות ודביקות. ואם זה לא מספיק אז בראשון בבוקר בא דוגם ממשרד הבריאות וסגר את הבריכות בטענה שיש חיידקים והן מזוהמות. בתור אחד שנפש לפחות 4 פעמים בשבע השנים האחרונות במלון הזה ועוד היו לי 2 חדרים, החופשה נהרסה והיתה מאוד מאכזבת. מעוניין שתלונה זו תעבור למנהל בכיר ושיחזרו אליי עם תשובות לגבי התנהלות ופיצוי על עוגמת הנפש (שכחתי לציין שאני גם חבר מועדון פתאל). דוד ביטון 055-8862862 הייתי בתאריכים 3/8-6/8 בלאונרדו קלאב אילת בחדרים 175-176. יש גם וידאו של הנחש שצולם ע״י נופשים ששהו באותם תאריכים סגור

9.6

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 10

שירות - 9

תמורה לכסף - 10