מלון לאונרדו סיטי טאואר – חוות דעת אורחים דף 27

משפחתית

חוות הדעת של זהביצ

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : בסה״כ בסדר. אך יש ליקויים בחדר. במקלחת. הידית שבורה האמבטיה במצב ישן מאוד. בקיר היה חור עם חוטי חשמל גלויים. קרא עוד > בסה״כ בסדר. אך יש ליקויים בחדר. במקלחת. הידית שבורה האמבטיה במצב ישן מאוד. בקיר היה חור עם חוטי חשמל גלויים. סגור

9.2

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 9

שירות - 10

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של רפאל

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : מלון חמוד קרא עוד >

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של מיכאל

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : שלום, קוראים לי מיכאל ווקנין בן 26 והייתי במלון לאונרדו סיטי טוואר ברמת גן עם אשתי בתאריכים 13/05-14/05 לפני שהזמנתי ... קרא עוד > שלום, קוראים לי מיכאל ווקנין בן 26 והייתי במלון לאונרדו סיטי טוואר ברמת גן עם אשתי בתאריכים 13/05-14/05 לפני שהזמנתי את המלון, רצינו לוודא שהבריכה תהיה פתוחה בגלל יום הזכרון אז יום רביעי לפני כן התקשרו למלון לבקש ואמרו לנו שהבריכה צפויה להיות פתוחה איך היא תחזור אליי כדי לאשר ולאחר חצי שעה חזרו אחיי ואכן אמרו לי שהבריכה תהיה פתוחה באופן רגיל. יום למחרת כדי להיות בטוח אני פונה לישרות הלקוחות בוואצאפ ואמרו לי שכן הבריכה תהיה פתוחה ללא מוזיקה. אוקיי אז ביצעתי הזמנה למלון מגיעים יום שני למלום לעשות את הצק-אין ואז עולים לחדר. לאחר 20 דקות בערך עולים לבריכה ומגלים באופן מפתיע שהבריכה סגורה, אז יורדים לקבלה ושואלים למה היא סגורה ועונים לנו בגלל יום הזכרון. חשוב להבהיר כשהגענו לצק אין לא הודיעו לנו גם פה שהבריכה תהיה סגורה וכמובן שהודיעו לנו בטלפון שהיא תהיה פתוחה וגם בוואצאפ היינו ממש עצבנים אז דיברנו עם המנהלת והיא אמרה לנו שהיא סגורה בגלל יום הזכרון. כ״פיצוי״ קיבלנו את ארוחת הצהריים למחרת מגיע יום שלישי , הכל הולך טוב, עושים צק אווט ויורדים ב13:30 לחדר אוכל כדי ללכת לאכול ומחכים רבע שעה עד שאומרים לנו שהאוכל של הצהריים בסנק של הבריכה וזה לא היה כתוב בשום מקום !! חיכינו רבע שעה ואז בסוף לא אכלנו כי היינו צריכים לתפוס את הרכבת של 14:00 לכיוון אשדוד לסיכום, חוויה לא כיפית בכלל, אשתי בטראומה עם כל הפיצוצים באשדוד, מאז תחילת המלחמה והיא אחרי תקופת מבחנים קשה ורציתי ממש לפנק אותה בלילה מלון ויומיים כיפים אך זה לא ככה וזה ממש עצוב שכך זה היה אנחנו נחשוב פעמיים לפני שנחזור למלון ההוא ולמלונות של פתאל בכללי סגור

5.8

אוכל ומשקאות - 8

ניקיון ואחזקה - 6

אווירה כללית - 6

שירות - 5

תמורה לכסף - 4

משפחתית

חוות הדעת של רני

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : היה מעולה, חוץ מזה שהבריכה הייתה סגורה יום אחד ואף אחד לא אמר לנו קרא עוד >

8.4

אוכל ומשקאות - 4

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של מירי

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : אני נמצאת במלון שלכם הרבה תסתכלו אחורה אני הייתימתחילת השנה לפחות 6 פעמים. הפעם הגענו לקבלה שעה חיכינו לפקידה אחת. ... קרא עוד > אני נמצאת במלון שלכם הרבה תסתכלו אחורה אני הייתימתחילת השנה לפחות 6 פעמים. הפעם הגענו לקבלה שעה חיכינו לפקידה אחת. עשיתי צקאין לבד ואז גם בנוסף חיכינו עוד 40 דק ליחס. גם גילינו שאן בריכה ואף אחד לא טרח לעדכן וגם קיבלנו חדר ממש ישן ומגעיל. ממש אכזבה. סגור

2.8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 1

אווירה כללית - 1

שירות - 1

תמורה לכסף - 1

משפחתית

חוות הדעת של הילה

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : המלון היה מלוכלך מאוד היה המון רעש בפרוזדורים לא ניתן היה לישון מלא ילדים שהשתוללו ומבוגרים שצעקו כשהתקשרנו לקבלה ענה ... קרא עוד > המלון היה מלוכלך מאוד היה המון רעש בפרוזדורים לא ניתן היה לישון מלא ילדים שהשתוללו ומבוגרים שצעקו כשהתקשרנו לקבלה ענה מענה רובוטי אז גם לא היה איך להתלונן עד שחברה יצאה וצעקה עליהם וביקשה שקט , הבריכה היתה מלאה יותר ממה שיכלה להכיל לא היה מקום לשבת בכלל , אןכלוסיה וולגרית וכך היתה האוירה לכלוך מטורף בבריכה הגקוזי בשבת לא עבד חייבו אותי בצק האוט חמישי שח יותר על רכישות בבריכה לא נהניתי מהסופש בכלל סגור

5.2

אוכל ומשקאות - 9

ניקיון ואחזקה - 6

אווירה כללית - 2

שירות - 6

תמורה לכסף - 3

משפחתית

חוות הדעת של נופר

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : השירות של הצוות בקבלה היה מעולה, אך הבריכה הייתה קפואה ופגעה בחוויה וריח של סיגריות בחדר ובמסדרון שעברו דרך המזגן, ורעש ... קרא עוד > השירות של הצוות בקבלה היה מעולה, אך הבריכה הייתה קפואה ופגעה בחוויה וריח של סיגריות בחדר ובמסדרון שעברו דרך המזגן, ורעש מחדר צמוד למרות שהם רק דיברו שומעים כאילו הם איתנו באותו החדר. סגור

8.4

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 8

שירות - 10

תמורה לכסף - 6