מלון הרודס תל אביב – חוות דעת אורחים דף 35

משפחתית

חוות הדעת של אמיר

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : שירות בקבלה היה מעולה, חדר האוכל היה עמוס בבוקר, החוויה בברכה הייתה רעה מאוד בגלל שימוש ברמקולים עם מוזיקה גבוהה ועישון ... קרא עוד > שירות בקבלה היה מעולה, חדר האוכל היה עמוס בבוקר, החוויה בברכה הייתה רעה מאוד בגלל שימוש ברמקולים עם מוזיקה גבוהה ועישון סיגריות. סגור

8.6

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 7

אווירה כללית - 9

שירות - 9

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של אמיר

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : אם באמת מעניין אותכם חווית האירוח אתם מוזמנים להתקשר 0543975834 קרא עוד >

8.8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 8

שירות - 8

תמורה לכסף - 9

משפחתית

חוות הדעת של אלון

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : נתחיל בזה שהצוות היה מקסים!! למעט עובד קבלה אחד שהעז לצעוק עלי ולטעון שהוא עושה לי טובה שהוא מתיחס בכלל זה סיפור ארוך ... קרא עוד > נתחיל בזה שהצוות היה מקסים!! למעט עובד קבלה אחד שהעז לצעוק עלי ולטעון שהוא עושה לי טובה שהוא מתיחס בכלל זה סיפור ארוך ומשפיל בפני עצמו! בושה ! הגענו למלון וקבלנו חדר 810, איך שנכנסו ריח רע מאוד ליווה אותנו, דלת ארון הבגדים היתה פשוט תקועה ולא יכולנו להשתמש בארון, והטלפון לא עבד, העבירו אותנו לחדר 1023, שם הדוש של המקלחת היה שבור ולא יצאו מים, על המגבות מצאנו חרקים תקועים חיים, החלוק רחצה קרוע לאורכו, ודלת האמבטיה לא נסגרה, ולקינוח לא היתה מיטה לילדה רק אחרי שעתיים קבלנו, שוב העבירו אותנו חדר פעם שלישית בפחות מ8 שעות!! מיטת יחיד שמורכבת משתי כריות לא מחוברות והילדה קמה לפנות בוקר עם כאבי גב וחצי מיטה ברצפה, כל זה שזוגתי חודש לאחר לידה עדין עם תפרים של קיסרי, תינוקת שכל המעברים הללו גרמו לה לצרוח ולהיות חסרת מנוחה!! לקינוח ב9 בערב כאשר עברנו לחדש השלישי מרוב הטרטור נשכח הארנק שלנו בחדר הקודם, אף אחד לא עדכן אותנו שהארנק נמצא ורק ב10 בבוקר כשזוגתי חיפשה בקבלה אמר לה אחד העובדים שהוא מצא ושם בקבלה, אז קפץ הליצן שאמור לתת שרות וצעק על זוגתי שלט ישנה כל הלילה גם ככה שהוא עושה לה טובה שהוא בודק איפה הארנק למרות שלא שוחחנו איתו בכלל הוא פנה אלינו! כמובן שהכל מוקלט ומתועד בנייד שלי, סרטונים ישלחו לפי הצורך ואני שומרת לעצמי את הזכות לפרסם את כל האושר הזה שחווינו בטלויזיה, לא יתכן שאנשים ישלמו ממיטב כספם ויחוו את מה שאנחנו חווינו גם! חזרנו עייפות ומותשות עם אפס חוויה! המלון ישן מאוד!! זקוק לשיפוץ בעיקר בחדרים המזרן בחדר האחרון היה קרוע ועם שקע עמוק שאי אפשר היה לישון בנוחות! חייבת לציין את כל הצוותים כולל הקבלה , הבטחון, מנהלת קשרי לקוחות שהיו חסרי עונים וניסו לעזור כמיטב יכולתם הם החוויה היחידה הטובה שחווינו שם סגור

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של אדם

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : המיטה לא נוחה, יש עובש וחלודה במקלחת, מעשנים בבריכה, הירקות בארוחת בוקר לו טריים, אין חניה למלון ושילמנו ללילה 240 ש״ח ... קרא עוד > המיטה לא נוחה, יש עובש וחלודה במקלחת, מעשנים בבריכה, הירקות בארוחת בוקר לו טריים, אין חניה למלון ושילמנו ללילה 240 ש״ח לחניה. סגור

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של שירן

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : יחס מצוין בקבלה, המלון נקי, המיקום מצוין. בעית חניה קשה וכן יש צורך לחדש את הריהוט בחדרים קרא עוד >

9.8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של שלומי

תאריך החופשה: אוגוסט 2023

חוות הדעת : הגענו וחיפשנו חניה 40 דקות שבסופה שילמנו עליה 320 שח לשהייה. שידרגתי את החדר כדי לקבל חוויה טובה יותר שלצערי לא היתה ... קרא עוד > הגענו וחיפשנו חניה 40 דקות שבסופה שילמנו עליה 320 שח לשהייה. שידרגתי את החדר כדי לקבל חוויה טובה יותר שלצערי לא היתה כלל- המיני בר בחדר לא עבד. ביקשתי פעם אחת בקבלה שיבואו לבדוק ואף איד לא הגיע. הבטיחו תשורה בחדר ולא קיבלנו כלום. חללי המלון מסריחים ולא נקיים חיכינו לרדת ולכלות במעלית ביום שעדי בערב ובשבת בבוקר מעל 20 דקות. לא החליפו מגבות בשבת בבוקר כך שלא היה לנו עם מה להתנגב ביום שבת לאחר הים. נראה לי שזה מספיק כדי לבטא את החוויה הלא טובה שהיתה לנו. סגור

9.6

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 8