מלון הרודס פאלאס אילת – חוות דעת אורחים דף 25

משפחתית

חוות הדעת של ספי

תאריך החופשה: יוני 2024

חוות הדעת : מלון ברמה גבוהה מאוד שירות אדיב מהיר ואיכותי חייב לציין את אחד העובדים אנטון בחור מקסים דאג לנו לכל פרט שירות מדהים ... קרא עוד > מלון ברמה גבוהה מאוד שירות אדיב מהיר ואיכותי חייב לציין את אחד העובדים אנטון בחור מקסים דאג לנו לכל פרט שירות מדהים הפך לנו את הנופש למושלם סגור

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של אריאל

תאריך החופשה: יוני 2024

חוות הדעת : שירות מקצועי מענה מהיר קרא עוד >

8.6

אוכל ומשקאות - 9

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 9

שירות - 9

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של סתיו

תאריך החופשה: יוני 2024

חוות הדעת : מלון מדהים, מרשים מאוד, שירות מדהים!! לא ראיתי דבר כזה באף מלון, תודה רבה. ברצוני להעיר כמה דברים: 1. היו לי יומיים ... קרא עוד > מלון מדהים, מרשים מאוד, שירות מדהים!! לא ראיתי דבר כזה באף מלון, תודה רבה. ברצוני להעיר כמה דברים: 1. היו לי יומיים ברצף שבשעה שבע בערב הייתה הפסקת חשמל בחדר ל-10 דקות. 2. אין מזגן במסדרון בקומה, חנוק מאוד 3. בארוחת הבוקר ביום חמישי ה-6/6 היו נמלים בסלט המלפפונים!! 4. בארוחת הערב ביום רביעי ה-5/6 ראינו עובד של המלון שאוכל צלעות כבש בסכו"ם חלבי, חמור מאוד. סגור

8.6

אוכל ומשקאות - 6

ניקיון ואחזקה - 9

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של Moran

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : המלון מהמם והצוות מאוד שירותי עם זאת, ביום הראשון לשהותנו, לאחר הצ'ק אין נכנסנו לחדר בפעם הראשונה וגילינו שאריות של ... קרא עוד > המלון מהמם והצוות מאוד שירותי עם זאת, ביום הראשון לשהותנו, לאחר הצ'ק אין נכנסנו לחדר בפעם הראשונה וגילינו שאריות של אוכל בעל ריח חזק מאוד (שניצלים ובשרים) במקרר. התקשרנו לקבלה מספר פעמים ונאלצנו גם לרדת למטה לאחר שלא קיבלנו מענה וממש לבקש שוב ושוב שיפנו את האוכל הזה. לאחר ששלחו מישהו לטפל בזה, הוא סידר את החדר אבל לא פינה את האוכל. זה לקח עוד מספר פעמים עד שטיפלו בבעיה וחבל. זה יצר אווירה ממש לא נעימה. בנוסף, המנורה הראשית בחדר הייתה שרופה ונאלצנו לחכות לאיש תחזוקה שיחליף אותה לבקשתנו. דבר נוסף שלא ממש קשור לשירות של המלון אבל אני רוצה לציין את זה. במהלך שהותנו השארנו מתחת לאחת המיטות בבריכה בטעות שקית שבתוכה שני זוגות משקפי שמש חדשים, שקנינו באותו היום בטיילת ולא הספקנו לעבור בחדר לשים. כאשר חזרנו לאחר מכן השקית נעלמה כלא הייתה. מדובר במשקפיים חדשים עם קבלה והכל וחשוב לציין שזה היה ממש בסוף היום (סביבות 17:00) והלכנו כמעט אחרונים מהבריכה. לכן כנראה מדובר באחד מהעובדים שלקח את זה וזה מאוד מאכזב. בדקנו גם בקבלה ואף אחד לא דיווח על אבדות ומציאות. חבל שדברים כאלה קורים בתחומי המלון. סגור

7.6

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 4

אווירה כללית - 7

שירות - 9

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של אושרי

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : מלון מדהים, אורחים חוזרים, היתה חוויה מעולה מכל ההיבטים, סנדרה מנהלת יחסי ציבור מדהימה קרא עוד >

10

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 10

אווירה כללית - 10

שירות - 10

תמורה לכסף - 10

משפחתית

חוות הדעת של ניב

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : הבריכה ממש קרה, עוד לא מספיק חם שהמיים יתחממו לבד .. בנוסף המלתחות של הבריכה חייבות שיפוץ דחוף! חוץ מזה היה מאוד כיף ... קרא עוד > הבריכה ממש קרה, עוד לא מספיק חם שהמיים יתחממו לבד .. בנוסף המלתחות של הבריכה חייבות שיפוץ דחוף! חוץ מזה היה מאוד כיף אוכל טעים סגור

8.8

אוכל ומשקאות - 10

ניקיון ואחזקה - 8

אווירה כללית - 8

שירות - 10

תמורה לכסף - 8

משפחתית

חוות הדעת של אבי

תאריך החופשה: מאי 2024

חוות הדעת : נותני השירות השונים היו מאוד אדיבים ונכונים וזמן המענה לפניות היה מהיר מאוד. המיטה השלישית בחדר לא מיטה שמאפשרת שינה ... קרא עוד > נותני השירות השונים היו מאוד אדיבים ונכונים וזמן המענה לפניות היה מהיר מאוד. המיטה השלישית בחדר לא מיטה שמאפשרת שינה נוחה. האוכל היה באיכות בינונית. התבשילים בחלקם לא היו טעימים סגור

7

אוכל ומשקאות - 7

ניקיון ואחזקה - 4

אווירה כללית - 8

שירות - 9

תמורה לכסף - 7